NOS PROGRAMMES
Toutes les formations proposées sont accessibles pour la rentrée 2024
BTS MCO – Bac + 2
Management commercial opérationnel
Numéro RNCP 38362. Niveau de qualification 5 – Ministère de l’enseignement supérieur
Le titulaire du brevet de technicien supérieur Management commercial opérationnel (MCO) a pour perspective de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale. Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou de services.
Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l’unité commerciale.
Le titulaire du BTS MCO maîtrise les techniques essentielles de management opérationnel, de gestion et d’animation commerciale. Il utilise ses compétences en communication dans son activité courante.
Il met en œuvre en permanence les applications et technologies digitales ainsi que les outils de traitement de l’information.
Ses activités professionnelles exigent le respect de la législation, des règles d’éthique et de déontologie. Elles s’inscrivent également dans un souci constant de lutte contre toutes les discriminations professionnelles, de préservation de l’environnement et de contribution au développement durable.
Publication de la fiche: 11 décembre 2023
Informations et programme
Pré-requis - Accès à la formation - Méthodes mobilisées - Evaluations - Acquisition de la certification - Poursuite du parcours - Types d'emplois accessibles - Objectifs et blocs de compétences
BTS NDRC – Bac + 2
Négociation et digitalisation de la relation client
Numéro RNCP 38388. Niveau de qualification 5 – Ministère de l’enseignement supérieur
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d’une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant, pendant et après l’achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l’organisation pour son propre compte ou celui d’un commanditaire. Il est capable de s’adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d’animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.
Publication de la fiche: 11 decembre 2023
Informations et programme
Pré-requis - Accès à la formation - Méthodes mobilisées - Evaluations - Acquisition de la certification - Poursuite du parcours - Types d'emplois accessibles - Objectifs et blocs de compétences
BTS TOURISME – Bac + 2
Tourisme
Numéro RNCP 37890. Niveau de qualification 5 – Ministère de l’enseignement supérieur
Le diplôme s’appelle BTS « TOURISME », en référence au vaste secteur d’activités dans lequel le titulaire du diplôme pourra exercer une variété de tâches et de missions correspondant à trois blocs de compétences professionnelles :
- La gestion de la relation avec les touristes individuels ou en groupe ;
- L’élaboration d’une prestation touristique ;
- La gestion de l’information touristique.
Les futurs diplômés du BTS Tourisme peuvent développer et valoriser des compétences spécifiques liées à une orientation sectorielle et/ou fonctionnelle particulière(s) au cours des périodes de stage et des ateliers de professionnalisation et, pour certains d’entre eux, dans le cadre des options facultatives « Parcours de professionnalisation à l’étranger » et « Projet de spécialisation ».
Date de publication de la fiche: 24 juillet 2023
Informations et programme
Pré-requis - Accès à la formation - Méthodes mobilisées - Evaluations - Acquisition de la certification - Poursuite du parcours - Types d'emplois accessibles - Objectifs et blocs de compétences
BTS CI – Bac + 2
Commerce international
Numéro RNCP 35800. Niveau de qualification 5 – Ministère de l’enseignement supérieur
Le technicien supérieur formé au Commerce international travaille dans des entreprises de tous secteurs ayant des relations commerciales avec l’étranger. Employé au sein du service export ou assistant d’un cadre commercial, il participe à la prospection des marchés étrangers, propose des choix en matière de procédure douanière, de transport et d’assurance.
Il peut négocier certaines parties des contrats et assure le suivi des commandes et des livraisons.
Il peut également participer à diverses opérations d’implantations d’entreprises à l’étranger ou d’entreprises étrangères sur le sol national.
Il maîtrise au moins deux voire trois langues étrangères (dont l’anglais) et communique aisément avec l’ensemble des partenaires.
Date de publication de la fiche: 22 juillet 2021
Informations et programme
Pré-requis - Accès à la formation - Méthodes mobilisées - Evaluations - Acquisition de la certification - Poursuite du parcours - Types d'emplois accessibles - Objectifs et blocs de compétences
BTS CG – Bac + 2
Comptabilité Gestion
Numéro RNCP 35521. Niveau de qualification 5 – Ministère de l’enseignement supérieur
La mission globale du titulaire du BTS CG consiste à prendre en charge les activités comptables et de gestion de l’organisation à laquelle il appartient, ou pour le compte de laquelle il agit au titre d’un prestataire extérieur.
L’environnement des activités comptables est devenu complexe notamment pour les raisons suivantes :
– les contours variables selon les contextes de cette activité transversale ;
– la prise en charge de composantes de l’activité soit par des acteurs spécialisés du secteur (cabinet comptable, organismes de gestion) soit par un service spécialisé au sein d’une organisation dont l’activité est autre (cas du service comptable ou du comptable unique d’une entreprise) ;
– l’évolution et la complexité de la législation et de la réglementation exigeant une attitude permanente de veille ;
– l’importance accrue des traitements informatisés et des procédures comptables.
Date de publication de la fiche: 19 mars 2021
Informations et programme
Pré-requis - Accès à la formation - Méthodes mobilisées - Evaluations - Acquisition de la certification - Poursuite du parcours - Types d'emplois accessibles - Objectifs et blocs de compétences
TP ARH – Bac + 2
Assistant ressources humaines
numéro RNCP 35030. niveau de qualification 5 Ministère du travail du plein Emploi et de l'insertion
Le manager d’unité marchande organise et coordonne l’activité de l’équipe. Il peut recruter des collaborateurs. Il identifie les besoins en perfectionnement, conçoit des plans de formation et anime des actions de formation opérationnelle.
Date de publication de la fiche: 6 novembre 2020
Informations et programme
Pré-requis - Accès à la formation - Méthodes mobilisées - Evaluations - Acquisition de la certification - Poursuite du parcours - Types d'emplois accessibles - Objectifs et blocs de compétences
TP MUM – Bac + 2
Manager d'unité marchande
Numéro RNCP 38676. Niveau de qualification 5 – Ministère du travail du plein Emploi et de l'insertion
Le manager d’unité marchande organise et coordonne l’activité de l’équipe. Il peut recruter des collaborateurs. Il identifie les besoins en perfectionnement, conçoit des plans de formation et anime des actions de formation opérationnelle.
Date de publication de la fiche: 26 février 2024
Informations et programme
Pré-requis - Accès à la formation - Méthodes mobilisées - Evaluations - Acquisition de la certification - Poursuite du parcours - Types d'emplois accessibles - Objectifs et blocs de compétences
CDMC – BAC + 3
Chargé de développement marketing et commercial
Bachelor merchandising et management commercial - Numéro RNCP 36374. Niveau de qualification 6 –Fédération Européenne des Ecoles
Le Chargé de développement marketing et commercial est responsable du développement et de la mise en place de la stratégie marketing et commerciale (tarifs, promotion, communication, fidélisation, gammes de produits, supports techniques, etc.) pour l’ensemble des produits/services de l’entreprise. Il conçoit et met en œuvre des actions dans les domaines marketing et commercial visant à répondre aux besoins de la clientèle. Il mène des projets et détermine des actions dans le marketing et la vente et participe à la communication pour assurer la satisfaction du client avec des perspectives de développement économique pour l’entreprise.
En tant que chef de projet, il coordonne les moyens humains, financiers et logistiques ainsi que la planification des différentes tâches des personnes impliquées, afin de développer les projets de son entreprise. Il contrôle les résultats et rend compte à la Direction Générale de l’entreprise.
Bachelor Merchandising et Management Commercial. Diplôme européen de droit privé de la FEDE de niveau 6 du cadre européen des certifications (CEC) et Certification Professionnelle de Chargé de Développement Marketing et Commercial enregistrée par CDE FEDE France au RNCP et reconnue par l’Etat au niveau 6. La certification professionnelle de Chargé de développement Marketing et Commercial est enregistrée au RNCP par CDE France et reconnue par l’Etat au niveau 6. Fiche RNCP n° 36374, enregistrée le 25 avril 2022, code NSF 312: commerce, vente.
Informations et programme
Pré-requis - Accès à la formation - Méthodes mobilisées - Evaluations - Acquisition de la certification - Poursuite du parcours - Types d'emplois accessibles - Objectifs et blocs de compétences

CRCRH – BAC + 3
Chargé de recrutement et conseils en ressources humaines
Chargé de recrutement et conseils en ressources humaines - Numéro RNCP 36500. Niveau de qualification 6 –Enseignement Formation Insertion Promo - EFIP - Groupe ESCCOT
La crise sanitaire a eu un impact non négligeable sur le marché du travail, ayant notamment pour conséquence de forts ralentissement économiques. De récentes études, indiquent une reprise d’activité se caractérisant par des tensions au niveau du recrutement.
Dans ce contexte de reprise d’emploi et de tensions, les entreprises doivent, soit renforcer leur service Ressources Humaines en interne et plus particulièrement les compétences liées au recrutement, soit externaliser pour bénéficier des compétences des experts du secteur pour résoudre leurs problématiques de recrutement.
Cette crise ayant renforcé l’intensité concurrentielle sur le secteur, deux leviers de croissance apparaissent alors : – Proposer une offre pluridisciplinaire pour répondre aux besoins des clients de plus en plus larges tels que le recrutement et le conseil RH ;
– Le digital, axe fort, pour réduire les coûts du back office et se concentrer sur les activités à plus forte valeur ajoutée, mais aussi pour permettre d’enrichir l’offre avec un sourcing plus précis (utilisation de l’Intelligence artificielle, des algorithmes), l’intégration de vidéos dans le processus de recrutement…
Les secteurs particulièrement concernés par ces problématiques :
– Les agences de travail temporaire/intérim, dont les activités n’ont cessées de croître ;
– Les services de ressources humaines en évolution/expansion (digitalisation et marketing RH) ;
– Les CFA, en réponse à la réforme de 2018 et plan « 1 jeune, 1 solution ».
La mention figurant dans la communication du CENTRE DE PREPARATION devra prendre la forme :
Chargé de Recrutement et Conseils en Ressources Humaines – Décision du 1 er juin 2022 portant enregistrent au répertoire national des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau 6 avec effet au 1er juin 2022,jusqu’au 1er janvier 2027 sous l’autorité et délivré par Enseignement Formation Insertion Pro (EFIP) – Groupe ESCCOT – Certification accessible via le dispositif VAE.
Informations et programme
Pré-requis - Accès à la formation - Méthodes mobilisées - Evaluations - Acquisition de la certification - Poursuite du parcours - Types d'emplois accessibles - Objectifs et blocs de compétences
MA – BAC + 5
Manager d'affaires
Numéro RNCP 36502. Niveau de qualification 7 – Manitude
La libéralisation des marchés et la concurrence internationale, ont appelé des compétences nouvelles à la direction des affaires ayant de ce nouveau contexte une vision et une compréhension du niveau d’analyse et de compréhension le plus élevé. Bien produire ne suffit plus à assurer la pérennité d’une entreprise, encore faut-il être capable « d’initialiser » et de « stimuler » le processus de développement stratégique. C’est la plus-value apportée aux dirigeants par le/la Manager d’affaires. Il/elle assure une veille économique et technique du marché et conduit une analyse stratégique spécifique à chaque entreprise cliente en intégrant leur culture et leur mode d’organisation ou de production. C’est ainsi qu’il/elle détecte les évolutions macro et micro environnementales et l’émergence de nouvelles tendances managériales au contact du terrain.
Certification Professionnelle de Manager d’Affaires enregistrée au RNCP par Manitude et reconnue par l’Etat au niveau 7. Fiche RNCP 36502, enregistrée le 01 juin 2022, code NSF 310, 312t et 313: commerce, vente, négociation, finances, banques, assurances, immobilier.